Política de Calidad

Política de la Calidad

 

La empresa “Seguridad Tarapacá, Limitada” dedicada a la prestación de servicio de seguridad privada, con el objetivo de incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes y en cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en base a la Norma NCH-ISO 9001 2015 se compromete a:

 

1. Cumplir con los requisitos legales y normativos de las partes interesadas pertinentes relacionadas con el Sistema de Gestión de la Calidad.

 

2. Asegurar las condiciones de infraestructura adecuada que garantice la conformidad del servicio

 

3. Planificar e implementar acciones para abordar los riesgos y oportunidades, considerando el contexto interno de la organización

 

4. Implementar acciones para cumplir con la competencia requerida para un buen desempeño y eficacia del SGC.

 

5. Mejorar y optimizar permanentemente los procesos definidos en la compañía de manera de aumentar el valor para todas nuestras partes interesadas.

 

Objetivos de la Calidad (comprometidos en la Política) v/s. Metas:

 

1. Mantener 0% de desviación de los requisitos legales, normativos y contractuales

2. Cumplir con el 100% del plan de manteamiento de los equipos que impacten el servicio prestado.

3. Cumplir con una frecuencia trimestral de revisión de los riesgos y oportunidades.

4. Asegurar un programa de capacitación anual de 25% de la fuerza laboral.

5. Realizar auditorías de seguimiento a todos nuestros procesos anualmente).

 

 

 

 

Cristian Lagno Fernández

Representante Legal

Sociedad Comercial Lagno y Pinto Ltda.